Onze werkwijze
Zo werken we!
Onze workflow is erop gericht om jou producten van hoge kwaliteit te leveren binnen gegarandeerde servicelevels. We gebruiken een sterk geautomatiseerd systeem voor het bestellen, het met elkaar communiceren en het leveren van je producten.
Onze organisatie
Sinds 2009 bedienen we onze klanten met vele duizenden plattegronden, visualisaties en meer. We bieden alle ingrediënten voor een hoogwaardige, complete vastgoedpresentatie. We leveren snel tegen concurrerende tarieven. Meer dan 50 professionele tekenaars, visualizers en foto-editors staan dagelijks klaar om je van dienst te zijn.
Ons hoofdkantoor bevindt zich in Nederland en onze productiefaciliteit is gevestigd in Nepal.
Dit maakt het mogelijk om producten van hoge kwaliteit, op tijd geleverd tegen concurrerende prijzen aan te bieden.
Je eigen account
We hebben ons eigen online backoffice-systeem met webshop gebouwd. Dit betekent 24/7 bestellen, communiceren en leveren via je eigen account.
Dankzij de geautomatiseerde workflows weet iedereen precies wat te doen op elk moment in het proces. Of het nu een tekenaar is die aan je plattegrond kan beginnen of het kantoorpersoneel dat een vraag moet beantwoorden.
Ook alle communicatie, zowel extern als intern, over je bestelling gebeurt via je account. Op die manier houden we alles bij elkaar op één plek. Wel zo makkelijk.
Werkprocessen
Wij leveren producten van hoge kwaliteit binnen de overeengekomen servicelevels, zodat ook jij je belofte aan jouw klant kunt nakomen. Om hiervan verzekerd te zijn, voeren we een 100% kwaliteitscontrole uit op al onze producten.
En maken we dan toch een foutje? Dan kan je ons daarop aanspreken en voeren we snel eventuele correcties door.
Daarnaast letten we scherp p[ de realisatie van onze servicelevels. Bestellingen die het risico lopen te laat te zijn, worden in ons systeem gemarkeerd en krijgen prioriteit in de afwikkeling van de bestellingen.
BLINQLAB DIRECT VRAGEN
Veel gestelde vragen over onze organisatie en processen
Hoe kan ik me voor een account aanmelden?
Je kan hier:
klikken om geheel vrijblijvend een account aan te vragen.
Nadat je het formulier hebt ingevuld, nemen we dezelfde werkdag nog contact met je op. Een account verplicht je tot niets.
We nemen contact met je op om met je door te nemen hoe we onze dienstverlening aan jouw wensen kunnen aanpassen. Na goedkeuring van je account kan je direct een bestelling plaatsen.
Besteden jullie het werk uit aan het bedrijf in Nepal?
Ja, onze productiefaciliteit is in Kathmandu (Nepal) gevestigd. Het bedrijf is een 100% deelneming van het Nederlandse bedrijf. Daarmee hebben we direct invloed op de manier waarop de dienstverlening wordt uitgevoerd. De collega’s daar werken zoals wij en zijn 100% gemotiveerd om jouw bestellingen naar volle tevredenheid af te wikkelen.
Wat zijn jullie openingstijden?
We zijn telefonisch bereikbaar op werkdagen tussen 9:00 uur en 17:00 uur. Voor vragen of opmerkingen over nog af te nemen of geleverde diensten kunt 24/7 contact met ons opnemen via uw eigen account in de backoffice of per email.
Welke betaalopties kennen jullie?
Een factuur kunt u na afronding van de bestelling direct via iDeal of eenmalige incassomachtiging betalen. Desgewenst geeft u bij de invoering van uw bestelling aan dat de factuur rechtstreeks door uw opdrachtgever wordt betaald.
Heb je andere vragen?
Wil je meer weten?
Heb je toch nog andere vragen? Voel je vrij om contact met ons te zoeken. We helpen je graag! Vul het formulier in en we nemen dezelfde werkdag contact met je op.
